此時(shí)此刻，中科院心理所副所長(zhǎng)陳雪峰正帶隊(duì)在武漢開(kāi)展疫情心理援助。

　　3月7日，陳雪峰與中科院心理所兩位同事劉正奎、吳坎坎一行三人登上了奔赴武漢的列車(chē)。此行，她們有兩個(gè)任務(wù)：開(kāi)展疫情心理援助的全面協(xié)調(diào)和專(zhuān)業(yè)實(shí)施工作，同時(shí)負(fù)責(zé)與中科院武漢分院共建心理援助武漢工作站。

　　就在陳雪峰奔赴武漢前的兩天，有記者曾問(wèn)過(guò)她一個(gè)問(wèn)題：對(duì)這次疫情感觸最深的一個(gè)字是什么？

　　她的回答只有一個(gè)字：“難”。

　　難，既是因?yàn)檫@種重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件帶來(lái)的潛在生命影響和心理壓力無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難；也是因?yàn)樾睦矸?wù)工作大多數(shù)時(shí)候只能通過(guò)在線的方式開(kāi)展，存在難度。

　　臨危受命 義不容辭

　　疫情就是軍情，責(zé)任就是命令。1月27號(hào)，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布了第一份關(guān)于疫情期間開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理援助的指南，隨后緊接著又連發(fā)了三份相關(guān)指南。

　　陳雪峰參與起草了這幾份文件，這些工作都是緊急任務(wù)，而且內(nèi)容和措辭既要保證科學(xué)性，又要保證可行性。每次接到任務(wù)，陳雪峰都是馬上投入工作，馬不停蹄加緊找資料、理思路、改文字，竭力讓指南更有利于操作和實(shí)施。

　　這幾份國(guó)家政策文件的出臺(tái)，讓陳雪峰深切感受到國(guó)家對(duì)心理學(xué)的關(guān)注，以及政府部門(mén)在制定相關(guān)規(guī)章制度時(shí)的審慎，通過(guò)各種渠道征求專(zhuān)家的意見(jiàn)。“我們作為科技‘國(guó)家隊(duì)’，在這方面義不容辭。”陳雪峰說(shuō)。

　　疫情期間，陳雪峰還參加了2月3日和10日衛(wèi)健委召開(kāi)的疫情防控新聞發(fā)布會(huì)和國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)，介紹疫情防控工作中社會(huì)心理服務(wù)有關(guān)情況，并對(duì)網(wǎng)民關(guān)心的心理健康問(wèn)題進(jìn)行科普解答。

　　陳雪峰還記得剛接到通知時(shí)，既緊張，又激動(dòng)。

　　讓她激動(dòng)的是，這很可能是我國(guó)第一次嘗試通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)如此權(quán)威的平臺(tái)做社會(huì)心理疏導(dǎo)；緊張的是要在幾分鐘的時(shí)間里盡可能全面和準(zhǔn)確地表達(dá)出有用的信息。

　　“當(dāng)時(shí)，社會(huì)情緒比較集聚。說(shuō)好了，你就把它疏導(dǎo)了；說(shuō)不好，可能會(huì)把它引爆，對(duì)此很是擔(dān)心。”陳雪峰回顧。

　　這兩場(chǎng)發(fā)布會(huì)在央視多個(gè)頻道及多家媒體進(jìn)行了直播。陳雪峰的答記者問(wèn)最終取得了良好的效果。特別是第二場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，針對(duì)網(wǎng)友提出的“總懷疑自己生病怎么辦”，她發(fā)言的短視頻在人民日?qǐng)?bào)官微轉(zhuǎn)發(fā)后，閱讀量達(dá)到了5億多人次，許多網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊、留言和轉(zhuǎn)發(fā)。

　　心理健康 用心守護(hù)

　　在疫情爆發(fā)之初，判斷公眾可能需要大量科普文章疏解心理壓力，陳雪峰和心理所的領(lǐng)導(dǎo)班子便向全所下發(fā)通知，呼吁大家行動(dòng)起來(lái)。

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，心理所的官網(wǎng)和微信公號(hào)上已經(jīng)發(fā)表了數(shù)十篇科普文章，很多文章被各個(gè)媒體專(zhuān)訪轉(zhuǎn)發(fā)。

　　這些文章緊跟疫情防控的實(shí)際發(fā)展形勢(shì)，第一階段介紹了進(jìn)行居家隔離時(shí)的自我心理壓力調(diào)適；第二階段在發(fā)表科普文章的同時(shí)，通過(guò)多種渠道針對(duì)不同人群的心理特征提出疏導(dǎo)建議，如跟央視合作錄制親子關(guān)系的視頻；第三階段組織了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的專(zhuān)欄。

　　隨著近期國(guó)內(nèi)確診人數(shù)連續(xù)下降，陳雪峰和心理所的研究者們又在醞釀著開(kāi)設(shè)第四階段心理療愈的專(zhuān)欄。

　　陳雪峰表示，科普文章一方面希望公眾了解心理學(xué)的知識(shí)，另一方面也希望大家以更積極的心態(tài)、更科學(xué)的方法走出疫情帶來(lái)的心理困擾。

　　她坦言，這個(gè)過(guò)程中也有挑戰(zhàn)。“寫(xiě)科研論文和科普文章兩碼事，有一些科普文章讓作者反復(fù)修改，改得我都有點(diǎn)心疼了。”陳雪峰笑言。不過(guò)從最終的閱讀量和轉(zhuǎn)載情況看，這些文章產(chǎn)生了很好的閱讀效果。

　　“這對(duì)于我們科研人員更加貼近生活、更加接地氣，也是一個(gè)挺好的機(jī)會(huì)。”陳雪峰說(shuō)。

　　陳雪峰與同事們還積極配合媒體，回答公眾關(guān)心的問(wèn)題。“科研人員的主業(yè)是科學(xué)研究，但公眾有需要的時(shí)候，我們也要迎上去。”陳雪峰說(shuō)，“這不見(jiàn)得會(huì)產(chǎn)生文章，但也是我們的責(zé)任。”

　　此外，心理所的科研人員還從社會(huì)心理學(xué)、文化心理學(xué)、健康心理學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域，以及微觀、中觀和宏觀的不同層面，對(duì)疫情相關(guān)的心理行為規(guī)律開(kāi)展了研究。

　　“走到現(xiàn)在，怎么能夠在法律層面和應(yīng)急預(yù)案的制度層面，讓?xiě)?yīng)急管理中的社會(huì)心理服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)從學(xué)術(shù)界到社會(huì)力量的有序參與，我們應(yīng)該朝這個(gè)方向努力了。”陳雪峰說(shuō)，“不能每經(jīng)歷一次災(zāi)害，都是以像現(xiàn)在這樣自下而上的、自發(fā)的去提供服務(wù)。”

　　同心同行 協(xié)力戰(zhàn)“疫”

　　當(dāng)前，疫情仍在全球蔓延，讓陳雪峰深有感觸的是，我國(guó)人口規(guī)模、密度如此大，疫情發(fā)展又如此迅速，在這么短的時(shí)間內(nèi)采取措施并取得實(shí)效，在全世界也不多見(jiàn)。

　　“這就是我們發(fā)揮了制度優(yōu)勢(shì)，這次疫情也增加了大家對(duì)國(guó)家的認(rèn)同感和自信心。”她說(shuō)。

　　作為一名科學(xué)家、一名中共黨員，陳雪峰看到過(guò)黨員同事在汶川地震、玉樹(shù)地震等危急時(shí)刻爭(zhēng)搶著上一線。此次，在一線醫(yī)護(hù)人員與疫情殊死搏斗的時(shí)刻，心理所的科研人員也在盡最大的努力在后方的崗位上為公眾送去心理?yè)嵛浚脤?shí)際行動(dòng)詮釋著科技“國(guó)家隊(duì)”的力量。

　　事實(shí)上，此次疫情爆發(fā)后，心理所的多位科研人員都曾表示，如果要去一線，自己愿意去。

　　讓陳雪峰感到自豪的是，不只是中科院心理所，全國(guó)心理學(xué)界在此次疫情中積極行動(dòng)，在第一時(shí)間自發(fā)地采取行動(dòng)，配合政府部門(mén)開(kāi)展心理服務(wù)，更讓她深深感覺(jué)到這支隊(duì)伍的凝聚力。

　　大年初一晚上，電視鏡頭里一組組前往馳援武漢的醫(yī)護(hù)人員的畫(huà)面深深觸動(dòng)了她。那晚，陳雪峰把入黨誓詞又背了一遍：“我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨……隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切。這就是我們要做的吧”。