工作總結既是全面體現工作成績的主要方式，也是領導和上級部門了解掌握情況、用以輔助決策的重要依據。只有掌握一定技巧，才能寫出有思想、有特色、有亮點的精品。

選“材”

　　選“材”，就是精心選用素材。起草總結的第一項工作就是大量搜集材料、了解實際情況、掌握支撐論據，在最短的時間內收集到豐富、準確、具有代表性的第一手素材。

　　堅持廣收博取。總結的素材來源有很多，有的是從各有關職能部門收集而來的，有的是從工作調研中挖掘得來的，有的是從各類文件、會議精神、經驗信息當中摘取出來的。無論從什么渠道獲取素材，都務必求全，以全面的素材來全面展示工作情況。

　　比如，寫年度工作總結不能遺漏幾大領域的任何一個方面內容，寫黨史學習教育總結不能忽視關鍵環節、重要步驟和亮點工作。

　　堅持去粗取精。要把海量素材進行合理、精細地歸類整理，從中篩選出最具代表性的素材。數據和事例要精選，描述要繁簡得當，有特色的素材可以多采用一些，一般性的素材要簡明扼要，既不能一味追求精練而削足適履，又不能一味追求完整而面面俱到。多數情況下，一項工作、一個活動肯定會有不少成果，如果都作為素材，就容易造成“哪一樣都想說，哪一樣也說不透”，只有從中挑出最典型的素材，才能讓人眼前一亮。

加“料”

　　加“料”，就是加工潤色、提煉升華。一方面，必須客觀準確把握工作，不能夸大、失真；另一方面，必須適當潤色、提高質量，防止記成“流水賬”。

　　堅持“一切從實際出發”。要如實表述工作情況，正確反映客觀事實，所列舉的事例和數據必須完全可靠、準確無誤，必要時應當反復核實查對。

　　比如，撰寫述職報告，總結工作成績時，需要用翔實的事例和數據來支撐；指出存在不足時，需要客觀剖析、直奔主題、一針見血。

　　適度“調味增色”。要通過內容上的把控、觀點上的凝練、文字上的推敲，把材料加工得更加符合總結需要，更有“滋味”和“嚼勁”，使其既體現上級精神又切合當地工作實際，既源于實踐又高于實踐，既引經據典又有具體實例，最終起到輔助決策的重要作用。

　　做到“目標導向”。要準確把握總結的意義，弄明白為什么要總結、向誰作總結、在什么場合作總結，緊緊圍繞這一導向來加工材料，使總結更好地展現情況、回應關切。

　　比如，撰寫典型經驗類總結，必須在準確領會上級精神、把握基層情況的基礎上，緊緊聚焦問題及經驗來加工材料，既要體現政治站位，又要務實接地氣，力爭總結得有高度、有深度、有溫度。

匯“總”

　　匯“總”就是做到聚沙成塔、形神合一。這樣才能使總結站得住腳，達到總結成績、查找不足、指導和推動下一步工作的目的。

　　“抓住主線”。就是研究透工作定位，把握準總結的方向。一個領域的工作或者一個專項工作，干得到底怎么樣，應當給予什么樣的定位，是寫好總結的關鍵。如果起草者對此沒有準確把握，就很難把總結寫出水平。

　　比如，起草一個專項工作的總結，必須對此項工作進行深入研究，弄清楚哪些是主流主線，有什么突出成績和特色做法，哪些是存在的問題，然后再進行總結。

　　“搭好框架”。通過組合構建，實現結構明晰、邏輯嚴密。把加工過的材料以先分后總的思路有機組合起來，把所有的工作成果有條理、有重點地呈現出來。要處理好局部和整體的關系，將各個方面、各個部分緊密聯系在一起，像搭積木一樣地“層層疊塔”。

　　比如，總結某個地區工作情況，要在綜合經濟社會各方面具體情況的基礎上，用邏輯語言的“線”把所有工作成果穿起來，體現出整體性的發展方向和特點，而不是僅僅把材料簡單地堆砌在一起。

　　“立體豐滿”。就是要讓總結有血有肉，做到枝繁葉茂。總結成績時，要把素材歸納提煉出幾個方面，從不同角度切入，概括地、評價式地講清楚是怎么做的、效果如何好、經驗為什么值得總結；總結問題時，要分類概括出存在什么突出問題、為什么會出現這些問題、經驗教訓是什么。這樣有利于拓展總結的寬度，也為提出下一步措施打好基礎。

善“結”

　　善“結”，就是提煉結論，做到觀點鮮明、見解獨到。點睛的觀點是一份總結的深度、分量和質量之所在。

　　比如，黨代會、兩會等報告中總結一個階段的整體性工作時，必須總結到位，說到點子上、說出特色來，既要有高度，又要有深度，其水平就體現在“出思想”“出經驗”上。

　　重分析。就是透過各類信息找到問題的本質所在。總結工作時概述基本情況是必要的，但好的總結重點應放在“分析”上。離開透徹的分析，再怎樣花力氣也難以總結出亮點、總結出經驗。

　　比如，每年召開的經濟工作會議，無論是總結一年經濟工作，還是分析當前經濟形勢，都要用到邊總結邊分析的方法，正所謂“鞭辟入里細推敲，入木三分見真功”，以詳細深入的分析來把握大局、洞悉形勢，才能亮明觀點、指引方向。

　　出結論。要從各類素材中反復體悟，得出新的啟發，更進一步更深一層歸納提煉出獨特的體悟和認識，用觀點來帶動材料，讓材料為觀點服務。一般來講，“出結論”是總結中最費精力的環節，需要經過長時間的思考琢磨、反復推敲。

　　比如，對于各類專題總結，起草時必須注重挖掘和剖析深層次的道理，只有在全面總結工作情況的基礎上寫出規律性認識、得出深層次結論，才稱得上是有“含金量”的總結。

工作實務學習專欄